Понеділок, ранкова нарада. Колеги зібралися в кімнаті для переговорів, листи з запрошеннями отримали всі – крім однієї людини. Марина знову дізналася про зустріч постфактум… І це вже третій місяць поспіль. Вона вже навіть звикла і мовчить про це. Але законодавство розглядає таку бездіяльність щодо працівника, як мобінг. І за неї зараз можна отримати перевірку від Держпраці.
Що каже закон?
Ще чотири роки тому слово «мобінг» звучало в українських офісах хіба що як запозичення з іноземних HR курсів. Але у 2022 році ситуація змінилася, оскільки Кодекс законів про працю України було доповнено статтею 2-2, яка дала чітке визначення поняттю та окреслила форми мобінгу.
Отже, відповідно до українського законодавства мобінг (цькування) – це систематичні, тривалі та умисні дії або бездіяльність роботодавця, окремих працівників чи цілої групи працівників, спрямовані на приниження честі, гідності або ділової репутації людини. Мета – змусити її «піти самій», змінити або припинити трудові права та обов’язки під психологічним або ж економічним тиском.
Цькування може набувати найрізноманітніших форм та виявлятися у вигляді погрози, висміювання, навмисної ізоляції від колективу, незапрошення на наради, нерівних можливостей для кар’єрного росту, нерівної оплати за однакову роботу, позбавлення премій без підстав. Навіть надмірне або нерівномірне навантаження, якщо воно застосовується вибірково, може бути кваліфіковане як мобінг.
Новий сезон перевірок
Держпраці не проводила перевірок щодо мобінгу через мораторій, запроваджений у зв’язку із введенням воєнного стану. Максимум, що загрожувало роботодавцю – це отримання від Держпраці інформаційного запиту.
Але з 1 жовтня 2025 року ситуація змінилася. Набрав чинності закон, що частково скасував мораторій, зокрема в частині питань мобінгу. Тепер інспектори з праці мають право проводити позапланові перевірки на підставі заяви від працівника або ж профспілки.
Такі перевірки є цільовими. Інспектор приходить виключно з питань мобінгу, і роботодавець має повне право не надавати документи, що виходять за межі цієї теми. Але роботодавцю варто вже зараз переглянути внутрішні документи компанії, передбачивши порядок врегулювання конфліктів, щоб зменшити ризики виявлення порушень та можливості настання негативних наслідків.
Ціна питання: що загрожує роботодавцю?
Якщо факт мобінгу підтверджено – наслідки можуть бути відчутними, і справа не лише в репутаційних ризиках.
По-перше, з працівником, який вчинив мобінг, і це підтверджено судовим рішенням, доведеться розірвати трудовий договір. По-друге, керівник компанії також може бути звільнений, якщо мобінг вчинив будь-хто із його підлеглих, а керівник не вживав заходів щодо припинення цькування. Таким чином, на нього законодавством покладена відповідальність за відносини та атмосферу в колективі.
Окрім кадрових наслідків, можуть бути й фінансові, зокрема, відшкодування моральної шкоди постраждалому працівнику, а також штраф від 1700 до 3200 гривень або громадські роботи від 30 до 40 годин.
Як не стати фігурантом перевірки?
Найкраще не чекати інспектора, а вже зараз створити у колективі середовище, у якому мобінг просто не може існувати.
Держпраці рекомендує роботодавцям правильно організовувати робочі процеси, дбати про трудову дисципліну, уважно реагувати на потреби кожного з команди та проводити профілактику ризиків та напруги в колективі. Крім того, необхідно застосовувати й інші інструменти.
Заходи із запобігання мобінгу, його протидії та припиненню, як і заходи для відновлення порушених прав повинні бути передбачені колективним договором, адже це пряма вимога закону. Врегулювати відповідальність за вчинення цькування важливо й у внутрішніх політиках компанії. Проведення робочих зустрічей допомагає вчасно помічати напругу та не давати конфліктам розростатися. А організована прозора система внутрішніх розслідувань дозволяє реагувати на скарги до того, як вони потраплять до Держпраці.
Замість висновку
Повернемося до нашої Марини з початку статті, адже її ситуація не є унікальною. Вона відтворюється щодня в сотнях компаній, де керівник або ж працівники вважають, що «просто так склалось».
Але тепер «так склалось» може стати підставою для позапланової перевірки, судового позову та звільнення керівника. Законодавством передбачено інструменти захисту працівників і покладено на бізнес конкретну відповідальність.
Якщо ваша компанія ще не переглянула внутрішні документи з урахуванням нових правил – саме час це зробити. Юристи KOLT готові допомогти провести аудит трудових відносин, розробити антимобінгові політики та підготувати компанію до можливих перевірок.
